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trasformazione digitale

Formazione digitale e lavoro in Calabria: i risultati del Progetto ReP

Il progetto “reciprocità e protagonismo” (REP), sostenuto dal Fondo per la Repubblica Digitale e promosso da CIOFS/FP Calabria ETS, ARCES e CIOFS Scuola, si è concluso con risultati significativi: 155 beneficiari formati, oltre 20 contratti di lavoro firmati e 2630 ore di attività tra aula e stage.

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Calabria, Comunicati Stampa, Economia, News
Call center a rischio causa Coronavirus

La trasformazione digitale è il futuro dei call center

Il futuro dei call center e del customer service è inesorabilmente legato alla capacità del settore di adeguarsi al processo di trasformazione digitale tuttora in atto. L’intera filiera, come sostenuto a inizio anno dal presidente di Asstel (l’associazione di categoria che rappresenta l’intero comparto delle telecomunicazioni), è pronta ad adottare gli strumenti e a sviluppare

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