Le farmacie della Regione, puntualizza Federfarma Calabria, non hanno promosso nessuna “serrata” nei confronti dei pazienti celiaci e i prodotti privi di glutine sono normalmente erogati da tutte le farmacie della Regione.
E’ stata denunciata, da parte delle farmacie, pubblicamente l’assoluta indisponibilità della Regione Calabria a dare seguito a una richiesta banalissima riguardante le modalità di fatturazione, che sono state arbitrariamente modificate dalla Regione, rendendo estremamente difficoltoso e complesso per le farmacie ottenere il rimborso dei prodotti erogati.
Una diminuzione delle richieste di prodotti per celiaci si è avuta a seguito dell’allargamento della platea dei fornitori anche agli esercizi commerciali, decisa in modo del tutto legittimo dalla Regione stessa e contro la quale le farmacie non hanno fatto e non fanno la minima opposizione .
Le farmacie non sono in grado di sostenere l’erogazione del servizio con le nuove modalità di fatturazione.
Le farmacie che hanno attivato il nuovo e complesso meccanismo di richiesta di rimborso dei buoni stanno ancora aspettando, dopo mesi, il pagamento dei prodotti consegnati ai pazienti. Non è quindi la farmacia a dover dare risposte ai propri utenti.
